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Profitez de la livraison offerte en point Mondial Relay dès 49€ d'achat.

Le délai de préparation des commandes avant remise au transporteur est de 1 à 7 jours ouvrés selon disponibilités indiquées sur chaque fiches produits. 

Pour la France, les frais de port sont offerts à partir de 49€ en point relais.

Livraison Point Mondial Relay : 4 jours ouvrés hors délai de préparation.

Livraison Point retrait Colissimo : 48h ouvrées hors délai de préparation.

Livraison domicile Colissimo contre signature : 48h ouvrées hors délai de préparation. 

Lors de la livraison en point relais, si l’acheteur ne récupère pas le colis dans le délai imparti, le colis est renvoyé à notre entrepôt. La commande sera considérée comme annulée. Le remboursement de la commande sera réalisé avec déduction des frais d’envoi et de retour.

Pour plus de renseignements, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact ou par mail : info@maisonmatheis.com

Nous vous répondrons dans les plus brefs délais : du Lundi au Vendredi de 9h à 12h et de 13h à 18h. 

Maison Matheis vous offre un échantillon surprise, que nous décantons pour vous, d'une contenance de 2ml à partir de 65€ d'achat (après application des frais de livraison et promotion).

Exemple : si votre panier atteint 75€ mais passe à 63,50€ après une réduction, ou si vous ajoutez des frais de livraison, seul le montant des produits doit atteindre 65€ pour bénéficier de l’échantillon offert.

Nous garantissons l'originalité de tous nos produits. Nous les conservons au frais et à l'abri de la lumière pour préserver la qualité olfactive de tous nos parfums.

**Contient des allergènes - se référer à la liste d'ingrédients sur le produit original.

Droit de Rétractation – Retour sous 14 jours

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à fournir de justification.

Conditions pour exercer votre droit de rétractation :

• Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés, non lavés, et dans leur emballage initial.

• Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine intact, avec les étiquettes de scellage non altérées.

/!\ Les étiquettes de scellage sont situées au niveau de l’ouverture et de la fermeture de l’emballage de chaque échantillon, ou du coffret si le client opte pour le coffret vaporisateur.

• Pour des raisons d’hygiène, aucun retour ou remboursement ne sera accepté si les étiquettes de scellages sont retirées ou endommagées, ou si l’emballage de l’échantillon a été ouvert.

• Tous les accessoires, notices et étiquettes éventuelles doivent être inclus.

• Seul le prix du produit sera remboursé. Les frais de port initiaux payés lors de la commande ne sont pas remboursables.

• Les frais de retour sont à votre charge. Vous avez la possibilité de demander un bordereau de retour prépayé que nous vous enverrons. Le coût du bordereau de retour s’élève à 4,90 € et sera directement déduit de votre remboursement.